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Beratung


Und wenn ich eine Frage habe?
Wir helfen gerne!

Ob Passform, Schnitt oder Größe – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

  • + - Alle Informationen im Griff

    Bei Alpenwelt finden Sie die Antworten auf alle Ihre Fragen – einfach und übersichtlich.

    Auf www.alpenwelt-versand.com/meinkonto haben Sie tagesaktuell Einsicht in Ihre Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen oder Gutschriften.


  • + - So erreichen Sie uns

    Unser Alpenwelt Kundenservice ist von 07:00 bis 22:00 Uhr für Sie da – per Telefon oder E-Mail.

    Telefon: 0180 - 641 1111*

    * 20 Cent/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 60 Cent/Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunknetz

    Fax: 0180 - 531 1554
    E-Mail

  • + - Modeberatung: So ermitteln Sie die richtige Größe

    Warum messen?
    Im Dirndl macht jede Frau gute Figur – vorausgesetzt man hat die richtige Größe. Wer vor der Bestellung im Alpenwelt Onlineshop auf Nummer sicher gehen will, holt sich ein Maßband zur Hilfe. Bei vielen Artikeln finden Sie zudem genaue Maßangaben – einfach auf „Detailansicht“ klicken und die richtige Größe entnehmen. Oder Sie orientieren sich an unserer Maßtabelle.

    So ermitteln Sie Ihre Größe
    Messen Sie mit einem Maßband dicht am Körper, denn alle Maße in den Tabellen sind sogenannte »Körpermaße«. Behalten Sie dabei lediglich Unterwäsche bzw. Mieder an und stehen Sie entspannt. Lassen Sie sich helfen, dann wird das Messen genauer. Alle Maße sind in Zentimetern angegeben.
    Übrigens: Kinder wachsen schnell – daher bei ihnen öfter als bei Erwachsenen nachmessen.

    • Das ist bei Dirndl, Corsagen und Mieder wichtig
      Vor dem Kauf empfehlen wir, den eigenen Brust- und Taillenumfang zu messen.
    • Brustumfang: über der stärksten Stelle der Brust waagerecht um den Körper messen.
    • Taillenumfang: ohne zu schnüren rings um die Taille messen.
    • Hüftumfang: Maßband waagerecht um die stärkste Stelle des Gesäßes führen.
    • Seitenlänge: von der Taille über die Hüfte bis zur Fußsohle messen.

    Rocklänge
    Zur besseren Übersicht sind im Alpenwelt Onlineshop alle Dirndl in Mini, Midi und Lange Dirndl eingeteilt. Die kurzen Mini Dirndl haben Rocklänge von ca. 50 cm, unter Midi versteht man die etwas längeren knieumspielenden (ca. 60 cm) und wadenlangen Modelle (ca. 80 cm), und Lange Dirndl sind bodenlang mit Rocklängen von 90 bis 95 cm.

  • + - Möbelberatung

    Unser Fachberatungsservice hilft Ihnen gerne weiter! Egal, ob Sie Fragen zu technischen Einzelheiten, Funktion, Verarbeitung, Umtausch oder Ersatzteilwünsche haben: Unsere Fachberater sind für Sie da – vor, während und nach dem Kauf.

    Telefon: 0180 - 641 1111*

    * 20 Cent/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 60 Cent/Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunknetz

    Kostenlose Stoffmuster
    Wir bieten Ihnen für viele Artikel die kostenlose Zusendung von Stoffmustern an - so können Sie sich in Ruhe für das richtige Produkt entscheiden. Fordern Sie Ihr Materialmuster einfach bei unserer telefonischen Beratung an!